🥼 Ambulant MD #18 Ako využiť AI v ambulancii

👋 Ahoj, vitaj pri ďalšom vydaní Ambulant MD.

Dnes sa pozrieme na praktické tipy od MUDr. Petra Majerčáka, ktorý pracuje vo svojej ambulancii na Poliklinike Antolská v Bratislave. S Peťom sme sa spoznali vďaka prvému ročníku nášho inkubátora, ktorého bol účastníkom. Spolupracovali sme aj na kalendári pre všeobecných lekárov, ktorý sme pripravovali minulý rok.

Peťo nám dnes ukáže niekoľko jednoduchých vecí, ktoré mu pomáhajú šetriť čas, znižovať množstvo administratívy a lepšie komunikovať s pacientmi.

V dnešnom Ambulant MD:

👨‍💻 Správna dávka umelej inteligencie

🗣️ Čaro jednoduchej komunikácie

🧑‍🏫 LEAN metodika v ambulancii

Užívaj!

🩺 AI v ambulancii

V našej vyťaženej ambulancii sa mi osvedčila správna dávka umelej inteligencie. Nie na rozhodovanie namiesto lekára, ale na jednoduché procesy, ktoré by mi manuálne zabrali zbytočne veľa času.

Najlepšie funguje, keď jej zadám jasnú technickú úlohu: prepíš, spočítaj, usporiadaj alebo porovnaj. Keď k tomu pridám prepojenie telefónu s počítačom, napríklad cez funkciu „Prepojenie s telefónom“ vo Windowse, viem si počas dňa ušetriť desiatky drobných úkonov.

👨‍💻 Tu sú 2 konkrétne príklady, ako AI používam ja. Verím, že pomôžu aj tebe.

1. Priemer domácich meraní tlaku

Pacient mi prinesie papierik s 20 hodnotami tlaku. Namiesto manuálneho prepisovania a počítania papier odfotím, anonymizujem a nahrám do ChatGPT cez mobil.

O chvíľu mám hodnoty spracované. Výsledok, samozrejme, ešte porovnám s pôvodným papierikom. AI môže zle prečítať číslo, desatinnú čiarku alebo rukopis, ktorý by nerozlúštil ani grafológ.

2. Prepis diagnóz zo správy

Podobne sa dá pracovať so správou od internistu alebo iného špecialistu. Na telefóne zosnímam iba časť s diagnózami a nechám AI prepísať text do digitálnej podoby.

Text následne skontrolujem a až potom ho vložím do anamnézy. AI tu nerobí medicínu. Robí prepisovača. Presne pri takýchto úlohách mi dáva najväčší zmysel. Pri tomto mi pomáha jednoduché prepojenie smartfónu s počítačom.

❗Na čo si dať pozor

Do verejne dostupného AI nástroja neposielaj meno, rodné číslo, adresu, číslo poistenca ani celú zdravotnú správu, pokiaľ na to nemáš výslovne schválené bezpečné riešenie.

Ak si do AI fotíš časť zdravotnej dokumentácie, odfoť iba text, ktorý na danú úlohu potrebuješ. Záber orež tak, aby na ňom neboli osobné údaje ani iný údaj, podľa ktorého by sa dal pacient identifikovať.

Pred odoslaním si fotografiu ešte raz skontroluj. A každý výstup z AI vždy porovnaj s pôvodným dokumentom skôr, než ho vložíš do zdravotnej dokumentácie.

AI ti môže ušetriť čas. Zodpovednosť za výsledok však stále zostáva na tebe.

💡 Tip od Adriána:

🤖 Môže AI naozaj ušetriť čas v ambulancii? Štúdia publikovaná v JAMA Network Open sledovala 46 ambulantných klinikov, ktorí testovali DAX Copilot, nástroj, ktorý z rozhovoru s pacientom pripraví návrh zdravotného záznamu.

Po zavedení nástroja klesol priemerný čas, ktorý klinici strávili písaním zdravotného záznamu z jednej návštevy, z 10,3 na 8,2 minúty. Čas venovaný dokumentácii po pracovnej dobe sa skrátil z 50,6 na 35,4 minúty denne. Klinici zároveň opisovali menšiu mentálnu záťaž a lepšie sústredenie na pacienta.

Nie všetko však AI trafila na prvýkrát. Viacerí upozornili, že vytvorené poznámky bolo potrebné kontrolovať, upravovať a niekedy aj výraznejšie opraviť. AI teda môže odbremeniť od prázdnej strany. Zodpovednosť za finálny záznam však stále zostáva na lekárovi.